o_nama
O NAMA

Dobrodošli na Helm Vintage, prvu online prodavnicu vintage garderobe u Srbiji. Osnovani smo s idejom da kvalitetne komade odeće iz prošlih decenija učinimo dostupnim svima. Naša kolekcija obuhvata retro komade iz raznih era, pažljivo biranih kako bi uneli duh prošlosti u Vaš svakodnevni stil.

Sa ukupno 17 godina iskustva u industriji sportske i modne odeće, odlučili smo da konačno otvorimo porodični biznis koji će ponuditi nešto drugačije. Tako je nastao Helm Vintage, sa sedištem u staroj garaži mog dede, koja je sada naša glavna baza delanja.

MISIJA

Naša misija je da inspirišemo ljude da kroz našu kolekciju odeće prožive trenutke prošlosti, da se vrate u filmske scene i muzičke spotove iz prošlih decenija, i pronađu svoj lični izražaj. Verujemo u koristan uticaj održive mode i reciklaže, i da tako doprinsimo očuvanju životne sredine.

slika_koja_prikazuje_autentican_i_nostalgican_prikaz_vintage_komada_odece_evocirajuci_duh_proslih_decenija
slika_koja_predstavlja_viziju_Helm_Vintage-a_za_pozitivan_uticaj_na_reciklazu_odece_u_Srbiji_435ab996-8315-4ae8-a7dd-f56ac936c28c

VIZIJA

Vizija Helm Vintage-a je da pozitivno utičemo na povećanje reciklaže odeće u Srbiji i celom regionu Balkana. Ime Helm dolazi od starog slovenskog naziva za Balkan, što odražava našu posvećenost ovom regionu. Želimo da širimo svest o važnosti održive mode i da postanemo vodeći regionalni brend u oblasti vintage garderobe.

ČESTA PITANJA

1. Da li je vintage odeća sanitarno čista i sigurna za nošenje?

Da, sva naša vintage odeća prolazi kroz rigorozan proces hemijskog čišćenja i sanitizacije pre nego što bude ponuđena za prodaju. Imamo sertifikate koji potvrđuju higijensku ispravnost naše odeće, a svaki komad je dodatno sanitarno obrađen parom i skladišten u reciklažnoj ambalaži.

2. Kako funkcioniše proces naručivanja i isporuke?

Naručivanje preko našeg sajta je jednostavno i bezbedno. Nakon što potvrdite svoju narudžbinu, mi ćemo je obraditi i poslati na Vašu adresu. Koristimo Post Express kurirsku službu kako bismo osigurali da Vaša narudžbina stigne brzo i sigurno. Isporuka se plaća zasebno i iznosi 400 dinara za pakete do 0,5kg.

3. Šta ako naručeni komad ne odgovara veličinom ili očekivanjima?

Razumemo da ponekad komad možda ne odgovara savršeno. U takvim slučajevima, nudimo mogućnost zamene ili povrata.  Molimo Vas da nas kontaktirate u roku od 14 dana od prijema narudžbine. Proizvodi moraju biti neupotrebljavani i u originalnom stanju. Kontaktirajte nas putem e-mail adrese: helmbeograd@gmail.com i mi ćemo Vam pomoći da rešite problem. 

4. Kako mogu da budem siguran/sigurna da će mi odeća odgovarati?

Svaki komad na našem sajtu ima detaljan opis i mere kako biste mogli da odaberete pravi broj. Takođe, preporučujemo da pogledate naše smernice za merenje (size chart) kako biste bili sigurni da ste izabrali odgovarajuću veličinu.
5. Da li nudite međunarodnu dostavu?
Trenutno vršimo dostavu širom Srbije, ali radimo na tome da proširimo našu uslugu i na druge zemlje Balkana. Ostanite u toku za najnovije informacije o međunarodnoj dostavi.
6. Kako mogu da kontaktiram Helm Vintage tim za dodatne informacije?
Uvek smo tu da Vam pomognemo! Možete nas kontaktirati putem e-maila na helmbeograd@gmail.com ili nas pratite na društvenim mrežama gde redovno objavljujemo novosti i odgovaramo na Vaše poruke.
7. Koje su opcije plaćanja?
Moguće je plaćanje kreditnim karticama i pouzećem.  Koristimo CorvusPay gateway za kartice, koji ima najviše bezbednostne standarde za transakcje. Plaćanje je sigurno i bezbedno. Uz svaku kupovinu se izdaje račun.
8. Kako mogu da pratim svoju narudžbinu?
Kada Vaša narudžbina bude poslata, poslaćemo Vam e-mail sa brojem za praćenje koji možete koristiti na sajtu kurirske službe da biste pratili status isporuke.
9. Da li nudite popuste ili posebne ponude?
Povremeno nudimo popuste i posebne ponude koje možete pronaći na našoj web stranici ili društvenim mrežama. Prijavite se na naš newsletter kako biste prvi saznali o promocijama i novim dolascima.
10. Kako mogu da se prijavim za newsletter?
Da biste se prijavili za naš newsletter, jednostavno unesite svoju e-mail adresu u polje ispod ovog prozora. Prijavljivanjem ćete biti obaveštavani o najnovijim proizvodima, specijalnim ponudama i novostima iz Helm Vintage-a.

Prijavi se za newsletter!

Kontaktirajte nas!

Vaše mišljenje nam je od važnosti! Bićemo srećni da Vam odgovorimo na bilo koje pitanje.

podelite nas na: